Alguna vez alguien dijo una frase muy cierta que todos deberíamos tenes en cuenta antes de hacer cualquier cosa on line:
Lo que entra a internet jamás vuelve a salir.
Como si fuese un agujero negro que se traga toda la información que se cuelga, todo material que se distribuye en la red queda fuera del control de su creador y puede ser re-elaborado por usuarios en múltiples formatos.
Para analizar esto, les propongo revisar un par de casos.
1- Caso Carpintero Young, Mercado Libre y un blogger
Walter escribió en su blog sobre la mala experiencia que le produjo una compra en Mercada Libre. Al año de estar publicado el post el vendedor envía una carta documento intimando a borrar el contenido del mismo.
El blogger escribe un nuevo post publicando la carta documento, la respuesta, aparecen más compradores estafados por esta misma persona, muchos bloggers se solidarizan por el intento de censura escribiendo sobre el tema y también reciben numerosos comentarios con denuncias… finalmente se produce el denominado Efecto Streisand:
El efecto Streisand es un fenómeno de Internet en el que un intento de censura u ocultamiento de cierta información fracasa o es incluso contraproducente para el censor, ya que ésta acaba siendo ampliamente divulgada, recibiendo mayor publicidad de la que habría tenido si no se la hubiese pretendido acallar.
Normalmente, estos intentos de censura se dirigen hacia fotos, archivos o páginas web, especialmente mediante cartas que amenazan con emprender acciones legales por parte del censor. Lejos de ser eliminada, dicha información recibe gran publicidad, y acaba siendo rápidamente distribuida a través de blogs, sitios de noticias o sistemas P2P. Este efecto ocurre, según el experto en internet John Gilmore, porque la Red interpreta la censura como un daño o ataque hacia ella.
El término debe su nombre a un incidente ocurrido en 2003 con la cantante estadounidense Barbra Streisand, que denunció al fotógrafo Kenneth Adelman y la página de fotografías pictopia.com por 50 000 000 $, exigiendo que se retirase una foto aérea de su casa de una publicidad que contenía imágenes de la costa de California, alegando su derecho a la privacidad. Adelman argumentó que se dedicaba a fotografiar las propiedades en primera línea de playa para documentar la erosión de la costa de California. El periódico San Jose Mercury News advirtió poco después que aquella imagen se había hecho popular en Internet. Con su intento de censura, Barbra Streisand consiguió que una información en un primer momento intrascendente acabase obteniendo una gran repercusión mediática.
Actualmente hacer una búsqueda on line sobre Carpintero Young arroja no sólo resultados de sitios y blogs con denuncias, si no que también hay videos en You Tube de clientes estafados.
Sumadas a las denuncias contra el carpintero, muchos de los comentaristas acusan a Mercado Libre de tolerar y proteger los abusos de este vendedor por las comisiones que genera. Al día de hoy, y a pesar de las denuncias recibidas, Carpintero Young sigue operando en Mercado Libre quien no hizo ningún comunicado sobre el tema.
2- Caso Cr. Hugo Federico Ebeling, La Voz del Interior, redes sociales y el Consejo de Ciencias Económicas de Córdoba.
El periodista Federico Noguera publicó en estos días una serie de artículos en los que denunciaba los comentarios homofóbicos del Cr. Hugo Federico Ebeling en las redes sociales Dorbit y Facebook. A raíz del estado público que toma el caso se suceden una serie de denuncias en el Inadi, notas en medios tradicionales, se abren grupos en Facebook contra este hombre y el presidente de la Comisión de Informática del Consejo de Ciencias Económicas (donde Ebeling ocupa el cargo de vicepresidente) hace un comunicado en su blog, del que rescato esta reflexión:
Imagino que pensó, el colega, estaba en una tribuna de algún estadio de fútbol o en el patio de una escuela primaria. Pero no. El contador estaba muy equivocado. Lo pronunciado, así como el lugar donde lo realizo (donde se aboga por la vida de un adolescente) estuvo fuera de lugar. Y como lamentablemente todos sabemos, la palabra dicha es como la piedra lanzada… no hay forma de evitar el daño que causamos.
Más allá de las disculpas y discursos posteriores de arrepentimiento del contador, la bola de nieve que ya se había echado a rodar y fue levantada por medios de todo el país y comentada en redes sociales y blogs.
Este hombre, que forma parte de la comisión de informática de un consejo profesional, acusó al periodista de haber destruído a su familia por hacer más público lo que él mismo había pensado, escrito y publicado en una red social a la que tienen acceso miles de personas. Como no podía alegrar desconocimiento del potencial de las redes, prefirió ampararse en su diabetes.
A escasos días de su jubilación, este hombre deberá dejar su vida laboral por la puerta de atrás con la reprobación de sus colegas y de la sociedad.
En una búsqueda rápida, sorprende ver la cantidad de cuentas en diferentes sitios sociales (algunas con datos llamativos y no del todo coincidentes con la realidad) que posee esta persona de 64 años:
– Sonico
– Linkedin
– Unyk
– Facebook (eliminada)
– Una autoentrevista en Whohub
– Xing
– Dorbit (eliminada por él mismo. Los responsables de la red emitieron un comunicado sobre el tema).
– Qué pasa
– Multizona
– Swotti
– Hi5
– Netlog
– Plaxo
– Dr cupido
– Windows live (donde están publicados todos sus datos personales incluídos nombre de su esposa, dirección, teléfono celular y mail)
– Flickr
– Infonegocios
– Shtyle.fm
Estas personas quedarán en la memoria de San Google mientras exista y, a menos que busquen ayuda legal para que el buscador los elimine de sus resultados, siempre podremos saber qué hicieron y qué siguen haciendo.