Saber escribir es algo que se aprende en la escuela; pero saber comunicar es algo que uno va aprendiendo mediante prueba y error… o por qué no, a costa de los errores ajenos.
Este post nace de una recopilación de mails comerciales que he recibido el último tiempo y que, para usar un eufemismo, han sido “llamativos”.
Introducción
Escribir un e-mail es mucho más que llenar los campos de nuestro Outlook y apretar “Enviar” después de haber escrito unas cuantas líneas.
Escribir es, ni más ni menos, un proceso comunicativo en donde un Emisor se contacta con un receptor por medio de un canal y un código común para hacer llegar un mensaje y obtener una retroalimentación (respuesta).
Es por esto que quien encarna la figura de emisor debe generar el mensaje procurando utilizar un código que lo “conecte” al receptor para que este procese, internalice y elabore una respuesta a ese mensaje.
Puesto en palabras simples: quien tiene una gran responsabilidad en el éxito (o fracaso) del mensaje en un contacto comercial por e-mail es el Emisor; por lo tanto deberá prestar especial atención a estos consejos.
7 consejos para escribir un e-mail comercial
1- Asunto del e-mail (Subject): frase simple y descriptiva del tema central del correo.
Suele ser difícil escribir el tema del Asunto cuando es un primer contacto con alguien que no conocemos. De todas maneras siempre es mejor poner “Contacto comercial”, “Consulta comercial” o “Solicitud de información” a dejar el campo en blanco.
2- ¿A quién le escribo?: antes de escribir es importante que se tomen cinco minutos y piensen quién es el destinatario de ese correo.
– Contacto comercial conocido: habiendo un contacto previo, puede ser correcto y hasta saludable mantener una comunicación informal pero respetuosa con nuestro interlocutor, demostrando así un trato afectivo y al mismo tiempo profesional.
– Contacto comercial apenas conocido: suele suceder que durante eventos, presentaciones, etc., se conoce a un potencial prospecto y luego de algunos días se procede a establecer un contacto.
Por más amena y distendida que haya sido la charla, siempre se debe ponderar el profesionalismo y el respeto.
– Contacto comercial desconocido: la regla es siempre ser respetuoso, conservar un trato amable pero sin tratar a la persona con una confianza que obviamente no nos ha otorgado.
Dentro de este punto también podrían ser de importancia algunas otras cuestiones:
– Cargo jerárquico o función en la compañía: si se le escribe una mala carta de presentación al responsable de recursos humanos para pedir trabajo, evidentemente no podremos esperar buenos resultados.
– Sexo del receptor: cuando estuve revisando información sobre el tema descubrí que nadie lo mencionaba. Sin embargo me parece muy importante tener en cuenta que una mujer y un hombre pueden percibir e interpretar de una manera totalmente opuesta un mismo texto.
Y acá voy a dar un ejemplo personal. Este correo me llegó hace unas semanas atrás:
Buen día Dayana, estoy interesado en contactarme contigo, es muy interesante tu blog.
De ser posible me gustaría que me envíes un número de teléfono para llamarte, por cualquier cosa el mío es 351 15XXXXXXX.
Desde ya gracias
Dos días después abro mi cuenta de Facebook y me encuentro con el mismo mensaje.
Lo que para un varón puede ser un detalle menor, para mi fue un mensaje intimidante enviado por medio de un contacto que hago público (blog) y por uno que mantengo en privado y que no publico en ningún lado (cuenta en Facebook), por parte de un perfecto desconocido que no solamente me pide mi teléfono sino que, no sé para qué, me deja el suyo.
¿Acaso una mujer le daría su teléfono a cualquier tipo que se lo pida en la calle? Por supuesto que no.
Por eso les recomiendo a los varones que presten mucho atención a detalles como: vocativos que usan (nada de “linda” o “querida”), apócopes del nombre propio que sólo corresponden cuando la mujer lo permite y no presionar a su interlocutora de ninguna manera con el contenido de su texto.
En el caso de el mensaje escrito de una mujer a un hombre, también recomiendo guardar las distancias del caso y evitar términos ambiguos que den pie a alguna situación incómoda para alguno de los dos.
3- ¿Cómo lo escribo?
Ya comenté más arriba que nunca debe perderse el respeto por el interlocutor, ya sea una comunicación con alguien conocido o desconocido.
De todas maneras, un buen detalle es lograr imprimir en el texto un estilo personal, sin que esto implique sonar poco profesional ni confianzudo.
Y acá me gustaría marcar un error en el que caen muchas personas que me contactan comercialmente, y que creo está asociado a la imagen que uno se hace como bloggero.
Como en mi blog escribo y contesto mensajes en un estilo informal y, para mi sorpresa, varios de los correos comerciales que he recibido han sido en el mismo tono (inclusive con frases que hasta dichas un sábado a la noche en un bar me hubieran sonado extrañas).
Y esto es riesgoso para quien me contacta porque me hace pensar que no interpreta las diferencias de roles que cumplo cuando contesto comentarios sobre hoteles alojamiento en Córdoba, cuando hablo de la Expomamá o cuando me comunico de manera privada con un fin comercial.
En el blog tengo que asumir una “postura editorial” o que “interpretar un personaje” de acuerdo a lo que escribo, a quién va a leer ese texto o a cómo podría interpretarse. Y esto significa, ni más ni menos, que en mi vida “real” quizás no sea tan parecida a lo que puede leerse en el blog. Recordemos que me balanceo entre un mix de información, entretenimiento y opinión personal.
Por lo tanto una comunicación comercial efectiva (al menos conmigo) no debería ser hecha como quien deja un comentario en el blog.
4- ¿Qué cosas nunca deben escribirse?
– Mails impersonales: es muy común que quiénes tengan bases de datos hagan mails que empiecen “Estimado Dayana”.
Si ni siquiera se dan cuenta que soy una mujer, no me importa lo que me digan, ¡yo no importo como cliente! Solo soy un mail en una base de datos.
– Mails con datos faltantes: olvidar cuestiones clave como los saludos introductorios y de despedida (detesto la gente que no lo hace), para qué se hace el contacto o la presentación de quién escribe.
– Todo en mayúsculas o en negrita: en un correo personal queda mal. En un correo comercial es lisa y llanamente inadmisible. Las mayúsculas equivalen a gritar.
– Uso de fuentes decorativas: se puede vivir sin la Comic Sans. En serio.
5- ¿Qué datos no pueden faltar?
El remitente debe incluir su nombre completo, cargo y empresa (o equivalente según sea la actividad que se realice), referencia al lugar donde se obtuvo el e-mail en caso de que la persona no tuviera un correo público, motivo del contacto, propuesta comercial un poco más detallada, BENEFICIOS PARA EL RECEPTOR DEL MAIL (si no sé qué gano con lo que me ofrecés ¿qué te hace pensar que me podría interesar?), plazo de la oferta si hubiera, saludo de despedida, firma y datos de contacto (dirección, teléfonos, mails, site, etc).
6- El tiempo es oro… ¡y el de los demás es de platino!
Una cosa que veo muy a menudo es que algunas personas escriben mails contando con lujos de detalle situaciones, problemas o intereses personales sin ponerse a pensar si a la otra persona le importa todo eso y cuánto tiempo de su vida va a gastar en leer y responder ese correo.
El tiempo que se le hace perder a alguien por un mail mal escrito puede determinar que ese correo jamás sea contestado o que se genere una mala imagen sobre quien lo redactó (o sobre su empresa), por buenas intenciones que haya tenido.
¿Es acaso esto lo que se pretendía lograr? Por supuesto que no. Por eso ser breve, conciso y decir lo que se quiere sin rodeos es la mejor manera de lograr un mensaje efectivo y que los negocios se concreten.
7- Tips que suman a la imagen profesional del mail:
– Utilizar un mail personalizado: en algunos casos es mejor utilizar xx@nombredelaempresa.com que un cacho_matador_82@hotmail.
– Separar los párrafos dejando un renglón para una mejor visualización.
– Utilizar la opción de Copia oculta si el correo va a más de un remitente.
– Firma digital con datos de contacto, cargo, sites, etc.
– Colocar los links como URL para que no haya problemas de visualización del mail ni se bloquee su apertura desde el cliente de correo.
– No usar imágenes de fondo y en lo posible no usar más de un encabezado con imagen (hacen más lenta la descarga del mail y muchos correos bloquean la exposición de archivos de fotos o gráficos).
– No enviar adjuntos muy pesados y, de ser posible, no enviarlos en un primer contacto a un desconocido.
– No enviar cadenas de mails desde un correo de uso comercial (he visto de todo, se los juro).
– Releer y revisar la ortografía antes del envío.
Seguramente habrá más tips que puedan aportar los lectores, ¿Ustedes qué experiencias han tenido con los e-mails comerciales?
Wisin & Yandel en el Orfeo Superdomo (Cardeñosa y Cordillera). A las 21.30.
Los precios. Las entradas para el sector pista costarán 150 y 250 pesos; las plateas saldrán 150, 120, 90 y 70 pesos.
Los tickets están en venta en los locales de Tiendas Vesta, en los Dinosaurio Mall de Rodríguez del Busto, Ruta 20 y Dino Express).
Aquiles Báez. Jueves 2 y viernes 3 clínica-taller en el Instituto Niños Músicos (Ituzaingó 658); jueves 3 en El Recodo del Sol (Unquillo); viernes 4 a las 21 en el Museo de la Estancia Jesuítica de Alta Gracia y a las 23 en la Peña La Tempranera (Alvear 157) junto a Trío Derecho Viejo y Tres de Azúcar, entre otros.
3, 4 y 5 de septiembre, Les Luthiers en el Orfeo Superdomo (Cardeñosa y Cordillera). A las 21.30.
Los precios. Quedan sólo entradas de $60 y $40.
Los tickets están en venta en los locales de Tiendas Vesta, en los Dinosaurio Mall de Rodríguez del Busto, Ruta 20 y Dino Express).
Viernes 4 de septiembre
Palo Pandolfo en la sala mayor de Ciudad de las Artes (Ricchieri y Concepción Arenal) a las 22. Bandas invitadas: Don Dardo y The Tristes.
Anticipadas de $ 33 a $ 63 en Edén y autoentrada.com con sus puntos de venta en los shoppings.
Liliana Herrero en el Auditorio de La Vieja Usina (Mendoza y Costanera) a las 21.30.
Entradas a la venta en Edén y autoentrada.com. Precios: Platea $ 70, Pullman A $ 50, Pullman B $ 40.
Eruca Sativa en Studio Theater (Rosario de Santa Fe 272) a las 21 (puntual). Banda invitada: Doble N.
Anticipadas limitadas a $ 16 en Lado B (Gral Paz 70, subsuelo) y Locuras (9 de julio 447). Sábado 5 de septiembe
Superlógico en Captain Blue (Tillard 115).
Anticipadas próximamente en Edén (Obispo Trejo y Déan Funes), Locuras (9 de julio 447), Symbolic (Dean Funes 250, Local 24), David Tattoo (25 de Mayo 45, Local 59), La Cripta (Colón y Gral. Paz, Galería London, Local 11) y Finisterre (27 de abril 272, local 18, Galería Sto. Domingo).
Festival Serrano de la Alegría en Casa Babylon (bulevar Las Heras 48) a las 23. Estarán: La Traktora, La Estazion, Los Nietos de Don Gauna y Traslasierra 4. Anticipadas en La Lupita (Belgrano 143).
Carlos Aguirre en el CPC Arguello (Rafael Núñez y Ricardo Rojas) a las 21.30. Anticipadas a $ 25 en área de cultura del CPC.
Miércoles 9 de septiembre
Daniela Mercury en el Orfeo Superdomo (Cardeñosa y Cordillera). A las 21.30.
Los precios. Las entradas para el sector pista costarán $140, $120 y $100 pesos; las plateas saldrán 100, 80 y 60 pesos.
Los tickets están en venta en los locales de Tiendas Vesta, en los Dinosaurio Mall de Rodríguez del Busto, Ruta 20 y Dino Express).
El Salto de Nijinsky en el Teatro Real (San Jerónimo 66). Miércoles 9 y jueves 10 a las 21. La renombrada compañía de danza Transit de Barcelona se presentará por primera vez en Córdoba. Anticipadas de $ 35 a $ 65 a la venta en Edén, autoentrada.com con sus puntos de venta en los shoppings de la ciudad y la boletería del teatro.
Viernes 11 de septiembre
Los Manseros Santiagueños en “Club La Nueva Sociedad Belgrano”. Av. Alem 1702, Bº Talleres Oeste, Córdoba.
Entrada anticipada: $30. En el Evento $35. Entradas en venta desde el día miércoles 26 de agosto en Disquerías Edén, o llamando al 0351-156454071/156638165
Del 18 al 20 de septiembre. Piñón Fijo en el Teatro Real (San Jerónimo 66).
Anticipadas de $ 43 a $ 63 en la boletería del teatro, Edén y en autoentrada.com.
Raly Barrionuevo en el Estadio Corazón de María (Jerónimo Cortés 460, Alta Córdoba) a las 22. El músico santiagueño vuelve a presentarse en otra Peña Trashumante, junto a Inti Huayra, Paola Bernal, Grupo Casuarina (danza popular con músicos invitados). Anticipadas a $ 20 a la venta en disquería María Callas (9 de Julio 241, Galería Vía de la Fontana, local 37) y Centros de Estudiantes de Filosofía (Casa Verde) y Lenguas, ambos en Ciudad Universitaria.
Pedro Frugone en Studio Theater (Rosario de Santa Fe 272) a las 22.30 (puntual). Llega el ex guitarrista de La Ley con su proyecto solista para un único show en Córdoba. Banda invitada: Nina. Anticipadas en autoentrada.com y Lado B (Gral. Paz 70, subsuelo).
Taxi 2 en la sala mayor de Ciudad de las Artes (Ricchieri y Concepción Arneal). Viernes 11 y sàbado 12 a las 21.30. Llega a Córdoba la segunda parte de la comedia teatral con Fabián Gianola y Carlos Calvo. Anticipadas de $ 70 a $ 90 a la venta en Edén, autoentrada.com con sus puntos de venta en los shoppings de la ciudad y la boletería del teatro.
Sábado 12 de septiembre
Chabuca de cámara por Lucho González en el Teatro Real (San Jerónimo 66) a las 21. El reconocido guitarrista presenta su trabajo dedicado Chabuca Granda, una de las artistas más importantes de la música popular latinoamericana. Anticipadas en la boletería del teatro.
Adrián Otero en El Pungo (Camino de los Artesanos de La Cumbre) a las 22.30. El ex cantante de Memphis llega con su proyecto solista para brindar un show íntimo. Entrada $ 50. Reservas al (03548) 451378 ó (03548) 15635574.
Motor Loco en Captain Blue (Tillard 115) a las 22. Llega la banda de Fabián Crea (Fachi), ex bajista de Viejas Locas. Bandas invitadas: Perros de la Calle, La Oscura, Los Reyes También, Sr. Abran. Anticipadas en Edén, Locuras, La Cripta y Oktubre (9 de julio 138, Galería del sol, local 7).
Fiesta Clandestina en Captain Blue XL (Bulevar Las Heras 124) a las 23. Con la presencia de Las Manos de Filippi, Perro Verde, bandas invitadas, la mejor música, intervenciones de clown y otras sorpresas. Anticipadas a $ 30 en Edén.
La Sonidera Mestiza en Casa Babylon (bulevar Las Heras 48) a las 23. Con La Coca Fernández, Pampa Yakuza (Bs. As.), La Vaca Multicolor e Insólito Rey. Anticipadas en Guetto (Rafael Nuñez 4836) y Oktubre (9 de Julio 138, Local 7).
Dread Mar I en Club F (Piamonte S/N, Chateau Carreras) desde la medianoche. Uno de los solistas más importantes de reggae argentino vuelve a Córdoba junto a su banda para tocar en el boliche del Chateau.
Azafata en Dorian Gray (Roque Sáenz Peña y bulevar Las Heras) desde la medianoche. La banda pop llega a Córdoba para dar su show cancelado en julio pasado. Anticipadas en Lado B (Gral. Paz 70, subsuelo).
Jueves 17 de septiembre
Pedro Aznar en el Teatro del Libertador (Vélez Sarsfield 365) a las 21.30. El músico vuelve a Córdoba para seguir presentando Quebrado y repasar toda su carrera. Anticipadas a la venta próximamente en la boletería del teatro (martes a sábados de 9 a 14 y de 15 a 20; domingos de 17 a 20.30).
Viernes 18 de septiembre
Pedro Aznar en el Teatro del Libertador (Vélez Sarsfield 365)a las 21.30.
Anticipadas a la venta próximamente en la boletería del teatro (martes a sábados de 9 a 14 y de 15 a 20; domingos de 17 a 20.30).
The Wailers en La Vieja Usina (Mendoza y Costanera) a las 22. Llega la banda de Bob Marley en su gira 2009 celebrando el 30° aniversario del disco Exodus. Invitados: Fidel Nadal y Los Rústicos del Viejo Sueño. Anticipadas promocionales a $ 40 en locales JC (90 de Julio 40, Patio Olmos, Nuevo Centro Shopping y Córdoba Shopping Center de Villa Cabrera).
Minino Garay y Los Tambores del Sur en el Teatro del Libertador (Vélez Sarsfield 365) a las 21.30. Llega el percusionista cordobés radicado en Francia junto a su grupo para presentar su último disco, Qué lo parió. Anticipadas en la boletería del teatro.
La Peña de Los Copla en Captain Blue XL (Bulevar Las Heras 124) desde las 22. Anticipadas próximamente en Edén.
Coverhead, Tributo a Guns n´ Roses en Captain Blue (Tillard 115) a las 23. Anticipadas en Edén y Locuras.
Sábado 19 de septiembre
Mastifal e Imperio en Captain Blue (Tillard 115).
Anticipadas próximamente en Edén (Obispo Trejo y Déan Funes), Locuras (9 de julio 447), Symbolic (Dean Funes 250, Local 24), David Tattoo (25 de Mayo 45, Local 59), La Cripta (Colón y Gral. Paz, Galería London, Local 11) y Finisterre (27 de abril 272, local 18, Galería Sto. Domingo).
Massacre en Captain Blue XL (bulevar Las Heras 124). Sábado 19 a las 22.
Anticipadas a $ 40 en Edén, Locuras y Finisterre (27 de abril 272, local 18, Galería Sto. Domingo).
Algo en Común en la sala mayor de Ciudad de las Artes (Ricchieri y Concepción Arenal). Sábado 19 a las 22 y domingo 20 a las 20. Fabián Vena y Viviana Saccone representarán la obra de Harvey Fierstein que cuenta con la dirección de Santiago Doria. La pieza narra la historia de Julia, Fernando, y la de alguien que ya murió pero que está en cada uno de ellos. Anticipadas a $ 60 y $ 80 en Edén y autoentrada.com con sus puntos de venta.
Jueves 24 de septiembre
Ricardo Montaner en el Orfeo Superdomo (Cardeñosa y Cordillera). A las 21.00.
Los precios. Las entradas para el sector pista costarán $180, $160 y $140 pesos; sectores rojo, azul y verde $120, $100, y $70 pesos.
Los tickets están en venta en los locales de Tiendas Vesta, en los Dinosaurio Mall de Rodríguez del Busto, Ruta 20 y Dino Express).
Poder se puede en la sala mayor de Ciudad de las Artes (Ricchieri y Concepción Arenal). Viernes 25 y sábado 26 a las 22. Facundo Arana, Nicolás Scarpino, bajo la Dirección de Mauricio Dayubl, y más de treinta artistas en escena traen un juego de espejos, donde la tragedia y el humor confluyen en un lugar que nos resulta familiar. Anticipadas de $ 60 a $ 100 en Edén y puntos de venta de autoentrada.com.
Murga Falta y Resto en Sala del Rey.
Domingo 27 de septiembre
Ligia Piro en el Teatro del Libertador (Vélez Sarsfield 365). Domingo 27 a las 21.30. Una de las voces más destacadas del jazz argentino llega a Córdoba. Anticipadas en la boletería del teatro.
Charlas de Diván con Gabriel Rolón en la sala mayor de Ciudad de las Artes (Ricchieri y Concepción Arenal). Domingo 27 a las 20. Un encuentro directo y personal entre el público y el reconocido psicoanalista. Platea baja $ 73, platea alta $ 63. Anticipadas en Edén.
Martes 29 de septiembre
La Barra en el Orfeo Superdomo (Cardeñosa y Cordillera). A las 21.30.
Los precios. Las entradas: anticipadas hasta el 31/8 entre $25 y $40 según ubicación. Sefués del 31/8 entre $30 y $45 según ubicación.
Los tickets están en venta en los locales de Tiendas Vesta, en los Dinosaurio Mall de Rodríguez del Busto, Ruta 20 y Dino Express).
Media distancia:
Empresa ciudad de Córdoba que hace el recorrido por la ruta 9 norte (Guiñazú, Juárez Célman, Jesús María, Villa del Totoral, Deán Funes, Obispo Trejo, etc)
Para los que consultan por los orígenes, les dejo un video con algo de la historia de barrio General Paz:
Listado de jardines de infantes de barrio General Paz (próximamente el listado de escuelas, colesgios y otros centros educativos).
ESC. NORMAL SUPERIOR DR. AGUSTIN GARZON AGULLA VIAMONTE 150 Bº GENERAL PAZ 0351-4339178/79
J.DE INF. NUEVO SIGLO 25 DE MAYO 1040 Bº GENERAL PAZ 0351-4258609
ESCUELA PRIMARIA SANT. DE LAS CARRERAS Bº GENERAL PAZ 0351-4331683
J.DE INF. DOCTOR RAMON J. CARCANO CATAMARCA 1459 Bº GENERAL PAZ 4524390
COLEGIO DE MARIA DAVID LUQUE 560 Frente aHipermecado Libertad y Clinica R. Fabiola B?GENERAL PAZ 0351-4522711
J.DE INF. TTE. GRAL. PEDRO E. ARAMBURU JOSÉ GARIBALDI 710 PB Bº ALTO GENERAL PAZ 4339182
COLEGIO ESCUELAS PIAS 24 DE SETIEMBRE 1265 GENERAL PAZ 4510769
31ª edición de la Fiesta Nacional de la Bagna Cauda, en Calchín Oeste.
Desde las 13, con la participación de Los Cantores del Alba, Fernando Bladys, el Gato Peters y, hasta el anochecer, show bailable y elección de la Reina Nacional de la Bagna Cauda.
Informes. Teléfonos (03532) 49-5031 y 49-5178.
Cómo llegar: desde Córdoba, por ruta nacional 9 sur hasta Pilar; desde allí por ruta provincial 13, se pasa por Villa del Rosario y Luque y luego se desvía a la derecha por el camino secundario S 137, hasta la localidad. Total: 139 kilómetros.
7ma Fiesta de las Pastas Caseras en Colonia Caroya
Domingo 16, a partir de las 12.30, en el salón de Puerto Caroya, sobre ruta nacional 9 norte, km 747.
En el salón funcionará la habitual Exposición de Productores Regionales y Artesanos
Venta anticipada de tarjetas: en Colonia Caroya, avenida San Martín 3813 y en Puerto Caroya; en Jesús María, Tucumán esquina Kennedy, y en Córdoba en el teléfono (0351) 470-4533.
Cómo llegar: por ruta nacional 9 norte, 100 metros al norte del puente sobre el río Carnero, kilómetro 747. Ómnibus: Ciudad de Córdoba y Fono Bus, con parada frente al predio.
Fiestas patronales de Quilino en honor a San Roque de Montpellier.
Gastronomía, procesión, artesanías y fiesta popular.
Cómo llegar: por ruta nacional 9 norte, desde Córdoba, Jesús María, Villa del Totoral; allí se desvía por ruta nacional 60, hasta Quilino.
Día del Huésped en Villa General Belgrano
El domingo 16 de agosto, de 18 a 20:30 hs. en el Salón de Eventos y Convenciones se realizará este tradicional festejo organizado por la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Calamuchita (AHAB). Durante el fin de semana los comercios brindarán atenciones especiales a los turistas, y el domingo se ofrecerá una tarde distinta con espectáculos artísticos y degustación de productos tradicionales.
Como en años anteriores sólo podrán ingresar al salón las personas que posean una entrada individual numerada, que los huéspedes recibirán en forma gratuita como gentileza de los establecimientos donde se encuentren hospedados.
La programación incluye a la Orquesta Die Biermusikanten, Grupo Tirol, Cuerpo de Baile Centroeuropeo Enzian, al Ballet Ecos de Tradición que ofrecerá tango y danza libre, y alumnos del Proyecto Institucional de Identidad Cultural del Colegio Alemán. No faltarán las degustaciones de cerveza y comidas típicas, además de sorteos con importantes premios para el público presente.
Dirección de Turismo, Cultura y Eventos de Villa General Belgrano
Julio A. Roca 168 – Tel: 03546-461215
La Feria presentará un espacio de exposición –que estará abierto hasta el lunes, de 9 a 21– con stands de autores locales, editoriales y librerías, que estará situado en la calle Belgrano, entre Calle del Molino y Belisario Roldán.
El acto de apertura será hoy a las 19, en el Instituto Nuestra Señora de la Misericordia (Padre Viera 151), y contará con la presencia de la escritora María Teresa Andruetto.
Las actividades de mañana, mientras tanto, comenzarán con una narración de cuentos para niños a cargo de Claudia Molina en el Smata (Chile 280) a las 9. En el mismo lugar, a las 10.30, habrá un taller literario para jóvenes. Mientras tanto, en el Centro Español (Belgrano 71) a las 11, se realizará la charla Un salto hacia lo indecible a cargo del poeta cordobés Pecas Soriano.
